Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit qui nous sommes, à quelles fins nous utilisons vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, ainsi que la manière de nous contacter et d'exercer vos droits.

Comment contacter F&F furniture

F&F furniture peut être contacté par téléphone au numéro suivant (+351) 933 560 867 (appel vers le réseau mobile national) et par e-mail fefmoveis@hotmail.com.

F&F móveis est responsable du traitement des données personnelles qu'elle collecte et traite, conformément aux exigences exprimées dans le Règlement général sur la protection des données.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles

Les données personnelles que nous traitons sont toujours collectées dans un but et pour un traitement spécifiques, après quoi elles sont transformées en données anonymes.

1. Le respect des obligations légales qui nous incombent, tant à l'égard des clients et des fournisseurs qu'à l'égard de nos employés ;
2. L'exécution de contrats ou de démarches précontractuelles dans le cadre de notre activité ;
3. Pour exécuter les services que nous fournissons, lorsque nous obtenons le consentement de la personne concernée pour traiter ses données à caractère personnel à des fins spécifiques, explicites et légitimes, clairement indiquées au moment de la prise de contact ;
4. Nous pouvons également traiter des informations si nous avons un intérêt légitime à le faire, à condition que, dans chaque cas, notre intérêt soit conforme aux droits de la personne concernée, comme c'est le cas pour notre communication avec les clients et les clients potentiels, les fournisseurs et les fournisseurs potentiels et pour le recrutement de nouveaux employés ou prestataires de services ;

Légalité du traitement des données à caractère personnel

L'activité commerciale de F&F móvel nécessite des contacts afin de collecter des données dans le but de fournir des services d'analyse et de gestion de l'information. Ces contacts s'adressent toujours à des personnes physiques, c'est pourquoi nous traitons des données personnelles lorsque nous fournissons des services. Nous garantissons toujours la légalité des traitements que nous effectuons, qui peut être garantie de différentes manières, selon les cas :

1. En tant que sous-traitant d'un de nos clients, dans le cadre duquel le client, en tant que responsable du traitement, nous transmet vos données à caractère personnel afin que nous puissions vous contacter ;
2. Dans les cas où F&F móveis est elle-même responsable du traitement. Dans ce cas, nous générons de manière aléatoire des numéros de téléphone à appeler pour obtenir le consentement, qui est enregistré dans la base de données et associé à l'inscription du titulaire, pour la finalité en question.

Ce que nous faisons de vos données à la fin du traitement

Les données à caractère personnel que nous utilisons servent exclusivement à produire des statistiques, de sorte qu'une fois terminée l'opération de traitement à l'appui de la finalité pour laquelle vos données ont été collectées, nous procédons à l'anonymisation des enregistrements, voire à leur destruction complète.

Période de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, qui est généralement courte.

Dans les cas où nous devons conserver les données pendant une période plus longue, ces données seront rendues anonymes.

Sécurité

La sécurité de l'information et la protection des données personnelles est une priorité pour F&F móveis. Nous assurons des moyens de protection adéquats afin que nos procédures internes de sécurité des données personnelles soient conformes à la réglementation en vigueur. Dans le cas où nous devons faire appel à des tiers, nous nous assurons qu'ils sont liés à F&F móveis par contrat et qu'ils garantissent une protection adéquate des données personnelles auxquelles ils ont accès. Nous limitons l'accès aux données à caractère personnel aux employés directement impliqués dans les opérations de traitement définies et strictement dans le cadre de leurs fonctions. Nous prenons les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du traitement des données à caractère personnel et les protéger contre la perte et les violations d'accès par des personnes non autorisées. Toutes les données personnelles que nous traitons sont stockées dans des systèmes d'information sécurisés, conformément à une politique de sécurité, auditées et soumises à des tests périodiques.

Confidentialité

Nous respectons la confidentialité des données personnelles que nous traitons, en veillant à ne pas les diffuser, les distribuer ou les mettre à la disposition de tiers, sauf dans le cadre de l'exécution spécifique d'un service contractuel visant à soutenir les services que nous fournissons.

Exercice des droits des détenteurs

À tout moment, en tant que propriétaire des données que vous nous avez fournies, vous pouvez exercer vos droits auprès de la Commission européenne :

Accès

Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet ;

Rectification

Vous pouvez demander que les informations soient rectifiées si elles sont inexactes ou incomplètes ;

Suppression

Vous pouvez demander l'effacement de vos données à caractère personnel lorsque vous vous rendez compte que vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, qu'il n'y a pas d'intérêts légitimes prépondérants ou si vous retirez votre consentement au traitement de vos données et qu'il n'y a pas d'autre base pour le traitement ;

Retrait du consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment;

Droits de restriction et d'opposition au traitement

Il n'est pertinent de demander la limitation du traitement de vos données personnelles que pour la période entre le moment où vous contestez l'exactitude de vos données personnelles et celui où F&F móveis les a rectifiées, ou si vous détectez que, pour une raison quelconque, nous traitons vos données de manière illégale et que vous préférez la limitation de leur utilisation comme alternative à l'effacement ; cependant, dans le cadre des opérations de traitement et pour la finalité pour laquelle F&F móveis les traite, les opérations statistiques, une telle situation ne se présente pas et il est légitime pour F&F móveis d'opter pour l'effacement des données collectées ;

Il n'est pertinent de demander l'opposition au traitement que s'il est vérifié que les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée, ou si les données sont traitées à des fins de marketing direct ou de profilage ; toutefois, dans le cadre des opérations de traitement et pour la finalité pour laquelle F&F móveis effectue le traitement, à savoir des opérations statistiques, cette situation ne se présente pas et il est légitime pour F&F móveis d'opter pour l'effacement des données collectées ;

Les données personnelles que nous collectons sont tout au plus le nom et un moyen de contact, principalement téléphonique, de sorte que le droit à la portabilité des données personnelles n'est pas nécessaire.

Traitement des demandes des personnes concernées pour exercer leurs droits sur leurs données

Les demandes peuvent être adressées par toute forme de contact à F&F móveis, en tant que responsable du traitement, et seront traitées de manière à garantir l'effectivité de vos droits. Il peut vous être demandé de fournir une preuve de votre identité afin de garantir que les données à caractère personnel ne sont partagées qu'avec leur propriétaire. Vous serez informé des mesures prises pour donner suite à l'exercice de vos droits. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données. Traitement des données à caractère personnel de telle sorte qu'elles ne puissent plus être attribuées à une personne concernée précise sans avoir recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne peuvent être attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.